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企业宣传片制作时该如何解决客户的抗拒-ag真人官方网址app下载
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2018-06-27 08:07:31
在拍摄企业宣传片的时候会有产品销售这一块,那么我们在写企业宣传片策划方案的时候如何可以更好的了解到客户对产品的抗拒点是什么呢?今天林书传媒ag真人官方网址app下载-ag官方登录入口公司的小编就来为大家讲一讲。
首先我们的企业宣传片内容可以先发制人,以防为主。因为解决客户抗拒最好的办法就是在客户没有提出异议之前,你就主动提出来并把它解决掉,让客户不受干扰地专心听你的解说。无论做什么事情,都必须充分准备,保证万无一失。产品销售之前的准备和你成交的概率成正比。因为在与客户沟通时,客户随时会提出各式各样的问题,只有对客户的问题对答如流,才会赢得客户信任。而你的迟疑和不确定会让客户感到失望,并对你的产品产生怀疑。所以,在ag真人官方网址app下载的产品展示之前,你要能够预测并胸有成竹地回答客户的反对意见,这会让你看起来是位真正的专家。记住:没有准备你就是在准备失败。所以这个应用到企业宣传片中也是一样的,在策划的时候就必须有充分的准备。
有时候我们会巧妙地将异议变成卖点。客户提出异议的地方,可以巧妙地将其转化成产品的卖点,把反对理由转变为购买理由。
提供大数据来解答反对理由 。对客户提出的反对理由,应尽量提供全面确凿的证据,如老客户的感谢函、专家评断、客户使用满意的照片等。这个运用到企业宣传片就是客户见证片。
使反对具体化。在认同了客户的想法和感受以后,要尽最大努力使客户的意见具体化,就是客户反对的细节是什么?是哪些因素导致了客户的反对?使客户意见具体化有助于彻底找出导致客户异议的真正原因。这样拍摄出来的企业宣传片才能更深的挖掘出客户的抗拒点在哪里。
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